Quqowa의 정보 보호 정책
1. 수집하는 정보
Quqowa는 고객님의 서비스 이용을 원활하게 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 개인 식별 정보: 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 고객님을 식별할 수 있는 정보입니다. 이는 주문 처리, 배송, 고객 지원 등을 위해 필요합니다.
- 거래 정보: 구매 내역, 결제 정보, 주문 취소 또는 교환/환불 기록 등과 같은 거래와 관련된 정보입니다.
- 서비스 이용 정보: Quqowa 웹사이트를 이용하는 과정에서 생성되는 정보, 예를 들어 방문 기록, 검색 기록, 클릭 행동 등이 포함됩니다. 이를 통해 서비스 개선 및 맞춤형 광고 제공을 위해 사용됩니다.
- 2. 정보의 사용
- 서비스 제공: 수집된 정보는 주문 처리, 배송, 교환/환불 서비스, 고객 지원 등 Quqowa 서비스를 원활하게 제공하기 위해 사용됩니다.
- 마케팅 활동: 고객님께 맞춤형 마케팅 정보를 제공하기 위해 수집된 정보를 활용할 수 있습니다. 다만, 고객님께서 수신 동의를 거부하신 경우 제외됩니다.
- 서비스 개선: 수집된 데이터를 분석하여 Quqowa 서비스를 개선하고, 사용자 경험을 향상시키기 위해 활용됩니다.
- 3. 정보의 저장 및 보안
- 안전한 저장: Quqowa는 수집된 모든 정보를 안전하게 저장합니다. 안전한 저장소와 암호화 기술을 사용해 개인 정보가 유출되거나 변조되지 않도록 합니다.
- 보안 조치: 최신 보안 기술 및 절차를 통해 개인 정보가 외부 침입자로부터 보호됩니다. 이를 위해 정기적인 보안 점검 및 취약점 분석을 실시하며, 보안 위협이 발생할 경우 즉각 대응합니다.
- 4. 정보 공유 및 위탁
- 정보 공유 제한: Quqowa는 고객님의 개인 정보를 외부 제 3자에게 공유하지 않습니다. 다만, 법적 의무상 필요하거나, 고객님의 명시적인 동의가 있는 경우에만 제외됩니다.
- 위탁 서비스 제공자: 일부 서비스를 위해 제 3자 위탁 서비스 제공자를 이용할 수 있습니다. 이 경우 위탁 서비스 제공자와 계약을 체결하여 개인 정보 보호 기준을 준수하도록 규정하며, 위탁 서비스 제공자는 수집된 정보를 목적 외로 사용하거나 제 3자에게 제공할 수 없습니다.
- 5. 고객의 권리
- 정보 열람 및 수정: 고객님은 언제든지 Quqowa에 수집된 자신의 개인 정보를 열람하고, 정확하지 않은 경우 수정을 요청할 수 있습니다. service@quqowa.com으로 메일을 보내거나 24시간 고객센터(15832432235)를 통해 요청할 수 있습니다.
- 정보 삭제: 고객님은 서비스 이용이 종료되거나 개인 정보의 수집 및 이용에 동의를 철회하는 경우, Quqowa에 수집된 자신의 개인 정보를 삭제할 수 있습니다. 이 역시 service@quqowa.com 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
- 마케팅 수신 거부: 고객님은 마케팅 정보 수신 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 메일 수신 시 제공되는 거부 링크를 통해 간편하게 철회할 수 있으며, 고객센터를 통해서도 철회할 수 있습니다.
- 6. 회사 정보
- 회사명: 초잉샤오쉔텍스타일스컴퍼니리미티드
- 대표자: 후리핑
- 주소: 중화민국저지앙성샤오싱시커치오구커치오가도난천싱광장3동914-2호
- 웹사이트: quqowa.com
- 이메일: service@quqowa.com
- 전화번호: 15832432235
- Quqowa는 고객님의 개인 정보 보호에 최선을 다하겠습니다. 정보 보호 정책에 대한 문의사항이 있을 경우 언제든지 연락해주세요.
